苹果最早在去年9月的时候首次对外发布了旗下备受期待的移动支付服务Apple Pay。虽然这一服务在发布之初广受关注,但从目前的情况来看,Apple Pay 全球扩张之路似乎还是遭遇了一些打击。
不久前,Apple Pay宣布支持伦敦公共交通系统,但却在实际使用中遭遇了许多问题。而且,该服务在美国市场的占有率爬升速度也十分缓慢。更令苹果懊恼的是,Apple Pay最近又在澳大利亚市场遭遇了麻烦。
简单来说,Apple Pay就是一个允许用户通过iPhone、苹果手表进行无线支付的系统。要顺利使用这一服务的话,Apple Pay首先就需要获得银行、金融机构、信用卡发卡机构的支持。但从目前的消息来看,澳大利亚最大的四家银行似乎还没有同苹果达成一致。
据悉,目前澳大利亚四大银行同苹果最主要的分歧在于该服务的手续费率问题。此前,商家在进行交易的时候都需要缴纳给澳大利亚银行一定的手续费,而澳大利亚银行每年可以因此获利超过20亿澳元,因此他们显然不希望将这个香饽饽转手让给苹果。
从另一方来看,澳大利亚银行的交易手续费本身就比美国要低,因此他们也就更不愿意让苹果再从中抽成了。
当下,澳大利亚国民银行似乎是最有可能同苹果达成协议的银行,不过该行行长伊恩-纳尔维(Ian Narev)依旧不认为Apple Pay是澳大利亚市场不可或缺的一环,因为就科技和创新而言,澳大利亚的银行要远远领先于其美国同行。
“就全球通用标准来看,澳大利亚的银行、尤其是澳洲联邦银行( Commonwealth Bank )为客户所提供的服务相较全球其他市场都更为出色。而且,同Apple Pay相似的功能性服务早就在澳洲市场存在了18-24个月之久。”纳尔维说道。
的确,“轻触即付”技术(tap-and-go)此前已经在澳大利亚迎来了爆炸式的普及。而且,该国有不少银行甚至都推出了类似于Apple Pay的服务。举例来说,澳洲联邦银行和澳大利亚西太平洋银行(Westpac)就分别针对Android和部分三星机型推出了基于应用的“轻触即付”服务。
与此同时,如今的Apple Pay还面临着来自三星支付(Samsung Pay)这些竞争对手的挑战。就拿三星支付来说,该系统能够兼容商家现有的磁条读卡器(目前美国九成商户现有的设备可以直接支持这种技术进行支付),因此其可兼容的设备和商家数量将远远超过Apple Pay。
当然,纳尔维也并没有将自己在移动支付领域的全部赌注都压在了苹果身上。
“如果苹果不行的话,还可试试谷歌;如果谷歌不行的话,可以试试三星;如果三星不行的话,可以试试亚马逊的服务;如果连亚马逊也不行的话,我想我们还是会有其他选择的。”纳尔维最后补充道。