新研究发现，有1/4的澳人希望只用信用卡或手机付账，但无现金交易对部分人群有不利影响。

荷兰国际集团（ING）对近1000名澳人进行调查，结果发现，有24%的澳人表示欢迎完全无现金的时代到来。有超过一半的受访者则表示，与一年前相比，他们使用现金的情况少了许多。另外，有27%的人表示他们可以永远适应无现金的状态。除此之外，有43%的人表示能坚持一个月不用现金，57%的人则称可以坚持一个星期。

调查还发现，有27%的澳人表示现阶段他们已经完全不携带现金，66%的人则称更倾向于到接受无现金支付方式的商店购物。

荷兰国际集团的客户总监阿诺特（John Arnott）指出，科技产品使用率升高在无现金交易发展中起着重要作用。很多人使用手机获取讯息、约会、点餐、登陆网上银行办理业务或进行购物。在一年前，很少有人在买咖啡用手机付账，但现在，这已经成为一种普遍方式。

不过，调查中也发现，有86%的澳人在进行15澳元以下的消费时还是会选择使用现金，有79%的人则不认为澳洲会进入完全无现金的时代，76%的人在受访的3天前还提取过现金。

调查结果还指出，无现金交易对于部分人群不利，有61%的人会变得不那么慷慨。这意味着，人们给服务生的小费可能会少45%，给街边慈善团体的捐款会少44%，给街头艺术家的打赏会少42%。而给无家可归者或者不幸人群的金额也会少42%。