全球银行业务调查公司RFi Consulting发现，澳洲是世界上使用非接触式信用卡和借记卡最频繁的国家，但澳洲人似乎抗拒使用基于手机的“电子钱包”。

据澳洲广播公司报道，59%的澳洲受访者试过用非接触式卡片购物，最后是新西兰（53%）和新加坡（50%），远高于英国的38%以及美国的16%。

然而，被问及是否愿意使用手机支付的时候，只有24%的澳洲受访者表示愿意。

只有10%的澳洲受访者表示用过手机钱包，远低于印度和中国。三分之一印度和中国的受访者表示用过手机钱包支付。

RFi总经理希尔兹（Alan Shields）对澳洲人抗拒手机钱包表示难以理解。

“可能因为非接触式信用卡和借记卡都非常成功，新技术的优点不足以取代已有技术。”

美国是移动支付接受度最高的国家，有77%美国受访者表示非常愿意使用该项技术。

手机钱包同样受到新兴经济体的欢迎，包括阿联酋、墨西哥、中国、巴西和印尼。这些国家超过一半受访者表示愿意使用该项技术。

RFi调查了16个国家30,000名银行服务用户。

目前，澳洲国家银行的电子钱包只能在安卓手机使用，澳新银行只能在iPhone6以上版本的手机中使用苹果支付，西太平洋银行需要在三星手机上使用，澳洲联邦银行在苹果和安卓手机上均能使用。

澳新银行用户最愿意使用移动支付，其次是澳洲联邦银行用户，澳洲国家银行和西太平洋银行用户则比较抗拒。

希尔兹表示，公共交通系统应该推出措施鼓励大众改用移动支付。最近，英国推出措施，使用手机钱包的用户可以享受首月免费坐车待遇。